Ab Juni: Fahrradpannenhilfe vom ADAC

Der ADAC baut sein Angebot für Mitglieder weiter aus und unterstreicht damit den Kerngedanken des Vereins, die Mobilität seiner Mitglieder zu unterstützen und zu fördern. Für den Mobilitätsclub stehen die persönlichen Mobilitätsbedürfnisse der Mitglieder im Mittelpunkt – ganz gleich ob sie mit dem Auto, dem Fahrrad, dem ÖPNV oder zu Fuß unterwegs sind.

So verstärkt seit wenigen Wochen ein Gelber Engel mit E-Bike Gespann die Flotte der ADAC Pannenhilfe in Freiburg. Aktuell ist Freiburg die einzige Stadt in Baden-Württemberg, in der das Pilotprojekt umgesetzt wird. Weitere E-Bike Pannenhelfer sind derzeit in Berlin, München, Köln, Darmstadt und Saarbrücken unterwegs. Zukünftig soll das Projekt bundesweit ausgerollt werden. „Die Pannenhilfe per E-Bike ist perfekt für Freiburg und stellt eine umweltfreundliche und verlässliche Alternative zum klassischen Einsatzfahrzeug dar“, sagt Markus Loh, Bereichsleiter Pannenhilfe Baden. Das Gespann kommt auch bei dichtestem Verkehr oder Stau schnell und sicher über die Fahrradwege zu havarierten Mitgliedern im Stadtgebiet. Selbst ein Einsatzort im Parkhaus oder in der Tiefgarage kann unkompliziert erreicht werden.

Im speziell angefertigten Pannenhilfe-Anhänger ist das Werkzeug sicher verstaut. Mit der Ausrüstung kann der Gelbe Engel etwa 70 Prozent aller Pannensituationen wie Starthilfe oder Fahrzeugöffnungen genauso gut beheben, wie mit einem Pannenfahrzeug. Reifen- und Batteriewechsel sind hingegen nicht möglich. Dafür ist das benötigte Material zu schwer und sperrig für den Fahrradanhänger.

Ab Juni Fahrradpannenhilfe für ADAC Mitglieder
Ab Juni erhalten ADAC Mitglieder darüber hinaus kostenlose Pannenhilfe, wenn sie mit dem Fahrrad aufgrund eines Defektes liegen bleiben. Der Service gilt rund um die Uhr für privat genutzte Fahrräder jeder Art und an jedem Ort, den die Pannenhelfer mit ihren Einsatzfahrzeugen nach den Regeln der Straßenverkehrsordnung erreichen können.

Geholfen wird Radfahrerinnen und Radfahrern, die mit Reifen-, Ketten- Brems- oder Akkuproblemen nicht mehr weiterfahren können. Eine mehrmonatige Testphase vor dem bundesweiten Start in Berlin und Brandenburg hat diese Defekte als Hauptursachen ergeben. Bei 75 Prozent aller Pannen lag ein Reifenschaden zugrunde. „Immer mehr Mitglieder steigen häufiger auf das Fahrrad um, auch auf dem Weg zur Arbeit. Deshalb gilt auch hier, die Weiterfahrt bei einer Panne so schnell es geht zu ermöglichen“, erklärt Markus Loh.

Sollte die Reparatur nicht vor Ort möglich sein, organisieren die Gelben Engel den Transport zur nächsten geeigneten Werkstatt und nehmen bei Bedarf Gepäck oder Ladung mit.

Damit der neue ADAC Service so zuverlässig und erfolgreich abläuft wie beim Auto, wurden alle Pannenhelfer – ob mit dem E-Bike oder dem klassischen Einsatzfahrzeug unterwegs – entsprechend geschult und ausgestattet. Im Notfall ist die ADAC Fahrradpannenhilfe unter der bekannten Pannenhilfe-Nummer 089 2020 4000 zu erreichen. Weitere Infos zur Pannenhilfe und ADAC Mitgliedschaft gibt es unter www.adac.de