ADAC Pannenbilanz 2024: Gelbe Engel
halfen bei über 3,6 Millionen Pannen

Die ADAC Pannenhilfe wurde im vergangenen Jahr deutlich häufiger gerufen als 2023: Die Gelben Engel absolvierten 3.633.154 Einsätze, das ist ein Plus von 2,9 Prozent oder umgerechnet 102.096 Einsätze.

Im Saarland wurden im Jahr 2024 die 25 Pannenhelfer der Straßenwacht und die der Mobilitätspartner zu 56.718 Hilfe-Aktionen gerufen (2023: 53.966). Das ist ein Plus an Einsätzen von rund 5 Prozent.

Die häufigste Pannenursache war wie in den Vorjahren eine defekte Batterie mit rund 45 Prozent. Bei 22 Prozent aller Pannen versagten Motor, Motormanagement oder Hochvoltsystem.

Rekordtag war der 9. Januar 2024 mit 19.714 Einsätzen, stärkster Pannenmonat war der Januar mit rund 377.000 Einsätzen.

Mit der zunehmenden Zahl an Elektroautos auf den Straßen steigt auch die Zahl der E-Auto-Pannen: 43.678 Mal wurden die Gelben Engel von E-Auto-Besitzern gerufen, ein Zuwachs von 46 Prozent gegenüber 2023. Auch hier war eine defekte Starterbatterie mit 50 Prozent die häufigste Ursache. Immer öfter werden die Pannenhelfer auch von Fahrradfahrern gerufen: Hier registrierten die Gelben Engel mit 16.934 Einsätzen ein Plus von 8 Prozent. Bei mehr als zwei Dritteln (69 Prozent) aller Fahrradpannen ist ein defekter Reifen Grund für den Notruf.

Immer mehr ADAC Mitglieder nutzen dabei den digitalen Notruf: Der Anteil per App oder Web-App gemeldeter Pannen stieg im Vergleich zu 2023 um 20 Prozent auf rund 600.000.

Der ADAC ist mit aktuell 22,2 Mio. Mitgliedern der größte Mobilitätsclub Europas. Um die Pannen der Mitglieder kümmern sich bundesweit rund 1700 Gelbe Engel der ADAC Straßenwacht sowie 550 Partnerunternehmen an 700 Standorten. Im vergangenen Jahr hat der ADAC zur Sicherstellung seines Hilfenetzes über 150 Pannenhelfer eingestellt. Die Pannenhilfe ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer 089 20204000 sowie digital über die Pannenhilfe-App oder Web-App zu erreichen.