In Heidelberg kommt der Gelbe Engel nun mit dem E-Bike

Heidelberg. Mit dem E-Bike umweltschonend am Stau vorbei und pannengeplagten ADAC Mitgliedern helfen: Dies ist seit Kurzem in Heidelberg möglich. Ein ADAC Straßenwachtfahrer, umgangssprachlich auch Gelber Engel genannt, ist seit wenigen Wochen im Stadtgebiet Heidelberg mit einem E-Bike inklusive Anhänger unterwegs. Es ist das erste E-Bike dieser Art im Regionalgebiet des ADAC Nordbaden e.V. Seit 2016 setzt der Club bundesweit auf diese praktische und umweltschonende Art der Pannenhilfe; nun auch im nordbadischen Heidelberg.

Der Gelbe Engel, der sich mit dem E-Bike durch das Stadtgebiet schlängelt, ist Heiko Grafl. Seit 14 Jahren ist er bereits als Straßenwachtfahrer für den ADAC im Einsatz. Nun also der spannende Umstieg auf das Fahrrad mit Elektroantrieb: „Am Anfang war es natürlich ungewohnt, aber mit ein bisschen Übung macht das richtig Spaß. Immerhin wiegt das E-Bike mit Anhänger und Inhalt um die 120 Kilogramm“, resümiert Heiko Grafl. Zum Einsatz kommt ein speziell für die Straßenwacht umgerüstetes E-Bike, im gelben Anhänger können alle wichtigen Werkzeuge und Ersatzteile auf kleinem Raum transportiert werden. Dazu gehört unter anderem ein Starthilfe-Pack, ein Diagnose- und Spannungsmessgerät sowie Fahrradschläuche, Flickzeug und Kettenglieder.

„Bis zu zehn Pannen kann ich mit dem E-Bike täglich beheben“, berichtet der Gelbe Engel. Mehr als 80 Prozent der üblichen Fälle können die Straßenwachtfahrer bearbeiten – etwa Starthilfe bei entladener Batterie geben, versperrte Autotüren öffnen oder auch andere Fahrräder wieder flottmachen. Nur beispielsweise das Tauschen der Starterbatterie muss Heiko Grafl seinen Kollegen in den Autos überlassen. Aber auch diese Aufgabe bleibt dem Heidelberger erhalten: Er kann jeweils vor Dienstantritt entscheiden, ob er seine Schicht klassisch mit dem Auto beginnt oder aber – passende Wetterverhältnisse vorausgesetzt – auf das E-Bike umsteigt.

Markus Loh ist beim ADAC Bereichsleiter für die Pannenhilfe in Baden. Für ihn liegen die Vorteile dieses Angebots klar auf der Hand: „Die Pannenhilfe per E-Bike ist auf die speziellen Anforderungen in Stadtgebieten wie dem in Heidelberg angepasst. Mit diesem Bike kommt unser Fahrer besser an Staus vorbei und ist auf diese Weise sogar oft schneller als mit dem Auto.“ Auch wenn es in den Gassen der Altstadt eng wird oder die Panne an einer schwer zugänglichen Stelle in der Stadt bearbeitet werden muss, könne das Rad seine Stärken ausspielen, so Loh.

Und die Rückmeldung der ADAC Mitglieder in Heidelberg, denen per Rad geholfen wird? „Die wechseln von erstaunt und überrascht bis hin zu Ungläubigkeit, was ich mit diesem E-Bike alles leisten kann. Aber allen ist gemein: Sie freuen sich, dass der Gelbe Engel bei ihren Pannen oder Problemen hilft, egal ob ich mit dem E-Bike oder dem Auto anfahre“, sagt ADAC Straßenwachtfahrer Heiko Grafl.

Im Notfall ist die ADAC Pannenhilfe rund um die Uhr unter der Telefonnummer 089 20 20 4000 sowie digital über die Pannenhilfe-App oder Web-App zu erreichen.