Pannenstatistik Hamburg: Fast alle zwei Minuten ein Einsatz
Hamburg – Die Pannenhelfer des ADAC und ihre Straßendienstpartner rückten im vergangenen Jahr 225.532 Mal in Hamburg aus.
Das waren rund 6.800 Einsätze weniger als im Vorjahr. Grund für die leichte Abnahme waren die über das Jahr hinweg gesehen milderen Temperaturen. 101 Mitarbeiter sorgten über das Jahr hinweg für schnelle Hilfe bei ungeplanten Fahrtunterbrechungen im Bundesland.
Die mit Abstand häufigste Pannenursache waren wie im Vorjahr Defekte an Batterien. Danach folgen defekte Reifen und Räder und Schäden an Motor und Motorsteuerung.
In ganz Deutschland halfen die Gelben Engel im Jahr 2017 insgesamt 4.008.747 Kraftfahrern (Vorjahr: 4.081.582). Der Tag mit den meisten Einsätzen war der 23. Januar 2017, bei winterlichen Verhältnissen wurden bundesweit rekordverdächtige 21.943 Pannen behoben.
Neuer digitaler Mobilitätshelfer
Noch schneller und einfacher kann man die Gelben Engel künftig mit der neu konzipierten Pannenhilfe-App rufen. Die Nutzer der kostenlosen App können nicht nur wichtige Fahrzeugdaten und persönliche Informationen per Smartphone übermitteln, sondern auch direkt die Pannenursache auswählen. Das beschleunigt den Prozess des Hilferufs und die Havaristen sparen wertvolle Zeit. Außerdem können sie den Status der Bearbeitung einsehen und wissen so, wann der Helfer vom ADAC in etwa bei ihnen sein wird.
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