Neuer ADAC Standort in Spandau

Der ADAC Berlin-Brandenburg ist jetzt auch im Herzen von Spandau zu Hause: am Eingang der Altstadt in der Carl-Schurz-Str. 14. Durch die fußläufige Nähe zu S-, U- und Regionalbahn sowie zu den nahegelegenen Parkhäusern ist der Standort nicht nur für die rund 30.000 ADAC Mitglieder in Spandau und dem Berliner Norden gut erreichbar.

Von der zentralen Lage profitieren all diejenigen im Einzugsgebiet, die sich zu Mobilität, Mitgliedschaft, Urlaub und Versicherungen beraten lassen oder ihre Traumreise buchen möchten. Nachdem die neue Ladenfläche bereits seit Ende Januar für Besucherinnen und Besucher geöffnet ist, wurde die Geschäftsstelle heute offiziell eingeweiht. „Unsere dritte Geschäftsstelle in Berlin wird schon jetzt sehr gut angenommen. Wir sind näher bei den Spandauerinnen und Spandauern, aber auch im Einzugsgebiet Havelland und Oberhavel präsent“, so Volker Krane, Vorstandsvorsitzender des ADAC Berlin-Brandenburg.

Den Grund für die positive Resonanz sieht der Geschäftsführer des Regionalclubs Sascha Leipold im neuen Konzept: „Schon der Blick von außen in unsere Räumlichkeiten macht neugierig. Hier ist eine der innovativsten ADAC Geschäftsstellen deutschlandweit entstanden – mit einem bislang einmaligen Konzept aus digitalen Services, kompetenter persönlicher Beratung sowie Ausstellungsfläche für innovative Projekte und Services aus der Region. Eine Kombination, die sowohl neue Zielgruppen als auch Bestandskunden anspricht und auch für unsere zukünftige Präsenz in Berlin und Brandenburg von Bedeutung ist. Denn trotz fortschreitender Digitalisierung wird der persönliche Kontakt auch in Zukunft unersetzlich sein.“

Modern, digital, persönlich

Auf rund 180 Quadratmetern im Erdgeschoß eines denkmalgeschützten Gebäudes bietet der Regionalclub ein interaktives Besuchserlebnis mit Wohlfühlatmosphäre: Auf der Innovation Wall im Eingangsbereich sind Videos oder Produktinformationen zu ADAC Leistungen individuell aufrufbar, bei der Reiseberatung im hinteren Bereich werden Urlaubsdestinationen durch modernste Medientechnik erlebbar und wer sich ganz in Ruhe beraten lassen möchte, dem stehen separate Räume zur Verfügung, in denen über Monitore auch Expertinnen und Experten digital zugeschaltet werden können.

Herzstück der Geschäftsstelle mit Reisebüro ist der offene und einladende Loungebereich mit Verkaufsflächen und dem ADAC Café. Von Barista gefertigte Kaffeespezialitäten sowie Snacks laden zum Verweilen oder Überbrücken der Wartezeit ein. Wer bis zum Termin lieber Einkäufe erledigt oder in der Fußgängerzone flaniert, den erinnert das Wartemanagement der Geschäftsstelle rechtzeitig, wann es Zeit ist, zurückzukehren. Eine Ausstellungsfläche in der Geschäftsstelle bietet jungen Unternehmen aus der Region zudem die Möglichkeit, ihre innovativen Produkte und Konzepte auszustellen. Erster Aussteller ist eROCKIT mit einem außergewöhnlichen Elektromotorrad „Made in Germany“, dessen Geschwindigkeit sich über Pedale steuern lässt.

Viele der in Spandau eingebrachten innovativen Ideen wurden von Mitarbeitenden des ADAC Berlin-Brandenburg vorgeschlagen und von einem Projektteam weiterentwickelt. Der Um- und Ausbau der knapp 180 Quadratmeter großen denkmalgeschützten Geschäftsstelle dauerte von Schlüsselübergabe bis Fertigstellung rund ein Jahr. Die Aufträge dafür gingen ausschließlich an Betriebe aus der Region.

Besucherinnen und Besuchern des ADAC Spandau steht das Team rund um Geschäftsstellenleiter Stipo Zivko von Montag bis Freitag von 10-19 Uhr sowie am Samstag von 10-14 Uhr mit Rat und Tat zur Seite. Sie unterstützen zu allen Fragen der ADAC Mitgliedschaft und zu ADAC Versicherungen. Reisefreudige werden im ADAC Reisebüro mit einer großen Angebotsauswahl von Flugreisen über Kreuzfahrten bis hin zum Trendthema Camping bestens beraten. Vignetten, Mautkarten oder Toursets sind ebenso vor Ort erhältlich. Der ADAC in Spandau ist darüber hinaus auch offizielle eventim-Vorverkaufsstelle.

Insgesamt betreibt der ADAC Berlin-Brandenburg in seinem Regionalclub-Gebiet neun Geschäftsstellen und Reisebüros und ist mit seinen rund 1,4 Millionen Mitgliedern der größte Mobilitätsclub der Region.