Unseriöse Anbieter bei der Wespennestentfernung

(ADAC Zuhause Versicherung AG) Sommer, Balkon, ein Wespennest im Rollladenkasten: Gerade wenn Kinder im Haushalt leben oder Allergien eine Rolle spielen, scheint schnelle Hilfe dringend. Viele suchen deshalb online nach einem Schädlingsbekämpfer und geraten dabei vereinzelt an Anbieter mit intransparenten Preisen. Aus einem kurzen Einsatz können so Rechnungen über mehrere Hundert Euro werden. Die ADAC Zuhause Versicherung empfiehlt:

•  Angebote zu vergleichen,
•  Kosten vor der Beauftragung genau zu prüfen,
•  sich nicht zu einer sofortigen Zahlung drängen zu lassen
•  und auf nachweisbare Qualifikationen der Dienstleister zu achten.

Denn Wespen stehen unter allgemeinem Schutz. Hornissen und einige weitere Arten sind besonders geschützt. Eine Entfernung oder Umsiedlung darf daher nicht ohne Prüfung der rechtlichen Vorgaben erfolgen. Bei unsachgemäßem Entfernen, Töten oder Zerstören von Nestern können Bußgelder drohen.

Warnsignale und Tipps bei der Expertensuche

Nach Angaben von Verbraucherzentralen werden von unseriösen Dienstleistern betroffene Haushalte immer wieder mit Rechnungen über mehrere Hundert Euro für eine Wespennestentfernung konfrontiert. Teilweise würden Kunden unter Druck gesetzt, die Rechnung unmittelbar an der Haustür zu zahlen. Verlangt ein vermeintlicher Wespenexperte sofort Geld, kann das ein Warnsignal sein. Dies gilt erst recht, wenn Anbieter mit „Sofort-Rabatten“ zu einer schnellen Beauftragung drängen. Wenn möglich, sollten Verbraucher einen schriftlichen Kostenvoranschlag einholen.

Auch eine hohe Rechnung für wenige Minuten Arbeit sollte stutzig machen. Zur Orientierung: „Bei einfachen Fällen ohne besonderen Aufwand liegen die Kosten für die Entfernung eines Wespennestes häufig zwischen 150 und 250 Euro inklusive Anfahrt, zuzüglich Mehrwertsteuer. Eine Umsiedlung verursacht zwar mehr Aufwand, dafür wird aber auch kein Insektizid benötigt. Deshalb sind die Kosten für eine Umsiedlung nicht wesentlich höher“, sagt Stefan Busko, M.Sc. Biologe sowie Wespen- und Schädlingsexperte. Er ist Fachpartner im Handwerkernetzwerk des ADAC Zuhause-Schutzbriefs.

Rechnungen sollten eine Rechnungsnummer und die vollständige Anschrift des Unternehmens enthalten. Auch der Internetauftritt sollte ein vollständiges Impressum aufweisen. Betriebe, die eine örtliche Nähe vortäuschen, ihren Sitz aber weit vom tatsächlichen Einsatzort entfernt haben, können hohe Anfahrtskosten berechnen. Dienstleister sollten unter einer regionalen Rufnummer erreichbar sein und eine klare Firmenbezeichnung angeben. Auch ein auffälliger Anzeigenplatz in Internet-Suchmaschinen oder ein beworbener „Notdienst“ ohne klare Angaben zum Unternehmen sollten Gründe zur Skepsis sein.

Das Fehlen geeigneter Ausrüstung kann ebenfalls ein Hinweis sein, genauer hinzusehen. „Eine Umsiedlung ist zeit- und arbeitsaufwendig und nicht ungefährlich. Sie erfordert insbesondere Schutzkleidung und das passende Equipment sowie Erfahrung. Ohne Schutzanzug wäre etwa eine fachgerechte Umsiedlung kaum möglich“, erklärt Stefan Busko.

Berufsbezeichnungen allein reichen nicht

Verbraucher sollten sich zudem nicht allein auf Berufsbezeichnungen verlassen. Der häufig benutzte Begriff „Kammerjäger“ ist in Deutschland nicht geschützt. Für die Bezeichnung „Schädlingsbekämpfer“ gibt es hingegen einen anerkannten IHK-Abschluss. „Im Zweifel sollten Verbraucher bezüglich der Qualifikation von Dienstleistern lieber nachfragen“, empfiehlt Stefan Busko. „Eine Zusatzqualifikation zur Lebensweise von Wespen und Hornissen ist nützlich. Für den Einsatz verschiedener Insektizide ist eine Fach- beziehungsweise Sachkunde erforderlich.“ Wer auf qualifizierte und seriöse Fachleute setzt, schützt sich vor unnötigen Kosten, rechtlichen Risiken und vermeidbaren Schäden.

ADAC vermittelt geprüfte Experten

Entscheidend sind Ausbildung, Fachkunde und Erfahrung im Umgang mit geschützten Insektenarten sowie die Einhaltung naturschutzrechtlicher Vorgaben. Das deutschlandweite Netzwerk, auf das der ADAC zurückgreift, besteht aus Fachpartnern, welche die nötigen Qualifikationen und Zertifizierungen vorweisen können. Sie nehmen an Schulungen teil und durchlaufen das Qualitätsmanagement des ADAC. Beim Thema Wespennestentfernung und Schädlingsbekämpfung wird auf die Zertifizierung nach DIN EN 16636 geachtet. Mit dem Zuhause-Schutzbrief vermittelt der ADAC bundesweit geprüfte Handwerksprofis rund um die Uhr.

TV-Footagematerial mit dem M.Sc.-Biologen und Wespenexperten Stefan Busko zum Thema Wespennestentfernung kann hier abgerufen und heruntergeladen werden. Weitere Informationen und Wissenswertes, warum der ADAC auch zu Hause hilft, finden Sie hier.